保安管理人員是指保安服務公司的大(中)隊長、分隊長班長(含班長以下駐勤點負責人)和保安糾察隊員,以及自行招用保安員單位負責保安員管理工作的人員。保安管理人員的職責是由其在保安管理中擔任的角色所決定的,不同角色的保安管理人員,其所承擔的職責有所不同。這里,我們僅就保安服務公司的管理人員職責作一簡單介紹，自行招用保安員單位的保安管理人員可作參照。

01

保安大(中)隊長職責

(1)負責對大(中)隊的管理，掌握全面情況，根據公司計劃和要求，結合實際，科學地安排落實各項工作,完成公司交給的保安服務任務。

(2) 根據公司與客戶簽訂的合同，制定勤務方案，與客戶經常溝通,隨時了解駐勤單位的情況，檢查各項工作的落實情況。

(3)認真執行公司有關規章制度，加強隊伍管理。

(4)掌握大隊(中隊)人員在崗情況。

(5)做好考勤審核、服裝發放、報表和保安員調配工作。

(6)按計劃組織大隊(中隊)開展保安技能訓練提高保安員的專業技能和服務水平。

(7)對保安員進行法制教育、職業道德教育、愛崗敬業教育。

(8)對保安骨干進行教育和培養，提高他們的組織能力和管理水平。

(9)做好思想政治工作，關心保安員的生活，及時幫助解決實際問題。

(10)落實保安隊伍內部安全措施，防止發生保安員違法違紀問題和重大安全事故。

(11)深人調查研究，定期總結工作，開展經驗交流，及時向上級反饋隊伍管理信息。

(12)管理保安器械，保障其性能完好有效。

(13)對駐勤單位進行經常性的安全檢查，發現問題及時解決，消除隱患.

02

分隊長、班長(含班以下駐勤點負責人)職責

(1)根據保安服務合同約定承擔的任務，組織安排勤務;檢查考核分隊(班)人員的執勤情況。

(2)負責統計考勤，檢查執勤記錄。

(3)負責分隊(班)的學習和訓練。

(4)組織召開隊(班)務會,布置工作、勤務講評、思想教育，做到時間、人員、內容效果四落實，做好會議記錄。

(5)及時、準確地傳達上級的工作部署，負責分隊(班)實施各項保安服務任務。

(6)遇有緊急情況，及時向上級報告,立即進行現場處置,控制事態發展，并做好現場保護。

(7)與駐勤單位保衛部門或主管安全工作的領導保持聯系，協助開展安全檢查,發現問題及時解決,重要情況及時匯報。

(8)了解客戶單位消防器械材和報警系統的配置、性能、位置,并組織保安員學習訓練，熟練掌握操作技能。

(9)做好思想政治工作,掌握保安員的思想動態，及時解決隊伍中出現的問題，搞好團結。

(10)關心保安員生活、學習和工作情況，認真幫助解決其困難和實際問題。

03

保安糾察人員職責

(1)糾察保安員履行職責、落實重要保安工作部署和組織實施;糾察重點地區、重要場所保安工作的情況;糾察保安員執行《保安員職業道德行為規范》等相關規定和隊伍管理、遵守紀律等情況;受理客戶單位、群眾對保安工作和保安員的意見和建議。

(2)對糾察中發現的問題要進行分析、綜合、研究，并提出整改意見。對屢糾屢犯的保安員提出處理意見，并對其進行重點監督檢查。

(3)定期匯總糾察情況，編發糾察工作信息

(4)正確使用和妥善保管糾察裝備、標志。